Initiation aux approches systémiques pour l'entreprise

OBJECTIFS

Comprendre le processus de changement d'un point de vue systémique

Stopper les tentatives de changement stériles

Savoir mettre en œuvre des stratégies de changement efficaces grâce à l'approche systémique


Prochaines dates en présentiel à Toulouse :

  • 3 journées : 8,9 et 16 Juin 2023

PERTINENCE DE L’APPROCHE

Dans quelles situations cette approche est elle le plus utile :

  • Préparer un changement d’organisation, de culture, de modèle d’affaire, de dirigeant…

  • Régler des conflits récurrents qui ne se règlent pas par des modalités procédurales ou organisationnelles

  • En finir avec le syndrome « On tourne en rond » - tous les 2 ans c’est la même chose

  • Trouver ou retrouver l’efficacité d’une équipe en favorisant un système relationnel fonctionnel

  • Et dans toutes les situations relationelles (famille, management, formation...)

Utilité pour piloter une transformation

Une mise en mouvement agile consiste à intégrer des changements de pratiques opérationnelles (Scrum, SAFe, …) et tôt ou tard à devoir gérer les impacts organisationnels, relationnels et comportementaux (frictions, anti-patterns, doubles contraintes…).

L’adoption de l’agilité peut devenir un révélateur de freins relationnels pré-existants qui étaient auparavant masqués par les procédures cascadées et le cloisonnement des différents acteurs.

Le facteur culturel est reconnu comme le premier frein à l’adoption de l’agilité (https://www.stateofagile.com/#ufh-i-521251909-13th-annual-state-of-agile-report/473508)

L’approche systémiques permettent d’avoir une autre vision du changement d’état d’esprit en prenant parfois à contre-pied les schémas culturels et cognitifs établis. Pour changer une culture d’entreprise, il faut savoir utiliser des outils que ne font pas partie de cette culture… car le poisson ne voit pas l’eau du bocal.


CONTENU DE LA FORMATION

La formation alterne des parties pratique et théoriques, retours d'expériences et nombreux exemples. Un cas d'étude fil-rouge permet tout au long de la formation de comprendre les pièges et de trouver des solutions pragmatiques.

UN PEU DE THEORIE, PAS TROP MAIS QUAND MEME :

  • Changements et paradoxes. « Finalement, le problème est la solution et vice-versa... »

  • Pensée circulaire et constructivisme ou comment perturber un esprit rationaliste. « Quand on y pense, il n’est pas de vérité, au mieux des consensus... »

  • Tout n’est qu’interfaces et évolution permanente

  • Le système a pour but de conserver ses propriétés fondamentales

  • Quand Pygmalion nous aide à ne pas changer l'autre

  • Bases stratégiques d’une démarche systémique

A QUOI ETRE ATTENTIF, QUELS FONCTIONNEMENTS EFFICACES DOIT-ON RENDRE STERILES ?

  • Toujours plus de ce qui ne marche pas

  • Un dîner de famille ou les dysfonctionnements relationnels

  • La contrainte paradoxale, l’incongruence

  • Conflits délégués

  • Disqualifications

  • Hiérarchie et parité, quand on ne peut pas négocier

  • Automatismes et les planchers moraux

  • Protection contre autonomie

  • Impuissance bien confortable

  • Et autres selon arrivage...

QUELQUES DEMARCHES ET POSITIONNEMENTS

  • Soyez attentifs, le système a besoin d’un coach pour ne pas changer...

  • Dévoiler les niveaux de jeux

  • Recadrages

  • Honorer les résistances et les individus

  • Prescrire le symptôme

  • Les positions du coach systémique

  • Travail avec un collectif

  • L'apprentissage passe par le cadre et non le contenu

  • Renforcer l’altérité,

  • Ne pas annoncer, surprendre et créer des situations inédites

  • Révolution non violente

  • Des études de cas que vous apporterez, que nous analyserons

Quelques amuse-bouche